Zahlung & Versand
Zahlung
Wir bieten Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorkasse / Überweisung - erst nach Zahlungseingang (innerhalb von 7 Tagen) erfolgt die weitere Bearbeitung der Bestellung. Sollten wir nach 7 Tagen keinen Zahlungseingang verbuchen können, wird die Bestellung automatisch storniert. Alle Daten zur Bezahlung erhälst du nach der Bestellung per E-Mail von uns.
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Versand
Wir versenden deutschlandwei, nach Österreich und in die Schweiz.
Versand innerhalb Deutschlands:
Unsere Versandkostenpauschale für den deutschlandweiten Versand beläuft sich auf 5,99 €.
Wir versenden ausschließlich mit dem Versanddienstleiter DHL.
Versand Österreich:
Für den Versand nach Österreich erheben wir eine Versandkostenpauschale von 13,90 €.
Versand Schweiz:
In die Schweiz versenden wir mit DHL für eine Versandkostenpauschale von 19,90 €.
Lieferzeiten
Da wir den Store aktuell noch nebenbei führen sind die Lieferzeiten wie Folgend:
innnerhalb Deustchlands: 3-5 Werktage*
Österreich: 4-6 Werktage*
Schweiz: 4-8 Werktage*
Hast du Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit bestellt, erfolgt die Bestellung gemäß dem Artikel mit der längsten Lieferzeit in einem Paket.
Lieferschaden:
Wir bitten dich, deine Lieferung unverzüglich bei Erhalt zu prüfen. Wir versenden nur intakte Ware, ein etwaiger Bruchschaden o.ä., der beim Versand ensteht, müssen wir innerhalb von 7 Tagen DHL melden, ansonsten können wir defekte Ware nicht mehr erstatten. Für eine erfolgreiche Meldung und Erstattung muss der original Karton und das Verpackungsmaterial aufgehoben werden.
Annahmeverzug:
Für Sendungen, die vom Käufer nicht angenommen werden, nicht in der Filiale, der Postbox usw. abgeholt werden oder mit fehlerhafter Lieferadresse bestellt wurden und aus diesem Grund zu uns zurückkommen, gibt es in der Folge zwei Möglichkeiten:
1. Wir versenden die Ware erneut. Hier fällt eine erneute Versandkostenpauschale an (Deutschland 5,99 €, Österreich 13,90 €, Schweiz 19,90 € ). Der erneute Versand erfolgt ers nach Bezahlung dieser Zusatzkosten.
2. Wir stornieren die Bestellung gegen eine Gebühr von 7,50 € für Bestellungen innerhalb Deutschlands und 15,- € außerhalb Deutschlands (Kosten, die uns durch den Annahmeverzug entstanden sind). Die Rückerstattung erfolgt zudem abzüglich der Kosten für den Hinversand.
Eine Annahmeverweigerung oder die versäumte Abholung nach Benachrichtigung stellt keinen Widerruf dar.
* Eine 100 %-Garantie können wir leider nicht geben. Etwaige Verzögerungen durch höhere Gewalt, Personalausfall oder Probleme beim Versanddienstleister oder der Zustellung können vorkommen.